课程背景
随着社会的不断进步，进入知识经济时代，企业之间的竞争越来越激烈，增强自身的竞争力，提升企业文化、营造良好的经营、生产环境，实施有效的管理，沟通成为现代管理的一件有效工具，它是联系企业共同目标目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁，是管理者能把企业的构思、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标最重要的功能。
课程目标
沟通在管理学中的基本概念是使双方能够彼此理解并能按照自己的要求去做，是在职工商管理硕士的必修课程。企业范围内的管理沟通的主要目的是：目标的统一性原则、互赢原则、组织利益最大化原则——根本目标是企业要赚钱。旨在使学员掌握一定的沟通及谈判理论知识和谈判技巧，并能将这些理论知识和技巧运用于具体的工作实践中，以提高工作业绩，树立企业形象。
课程收获
本课程通过系统性分析和有针对性讲授，具有极强的工作指导与分析特点，非单纯意义上沟通理论和方法与技巧；是高屋建瓴地应用多学科，包括人性的优缺点、心理学、性格、领导与管理乃至厚黑学等角度，予以讲解而产生身临其境之感…。
主讲教授
同济大学经济与管理学院教授、高级工程师；上海市民盟市委科技委员会委员；曾任阿迪达斯国际集团中国区高级营销顾问；复星集团、华臣集团等公司兼职营销总监、董事
